【致敬劳动者】大漠邮路践初心 赤诚奉献铸丰碑——记自治区劳动模范王长龙的三十二载坚守与创新
日期:2025-05-30
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在火焰山脚下的托克逊县,一条穿越戈壁的绿色邮路蜿蜒向远方。这条邮路上深深浅浅的车辙,不仅镌刻着“人民邮政为人民”的使命坚守,更见证了一位基层邮政人将平凡岗位化作乡村振兴舞台的奋斗历程。他,就是王长龙。
戈壁邮路上的生命刻度
1993年,18岁的王长龙接过伊拉湖镇邮递员的绿色背包时,或许未曾想到,这份工作将成为他丈量生命价值的标尺。32年来,他日均行驶100公里,在覆盖8个行政村、18家企事业单位、5个学校、6个砖厂的广阔辖区,他始终在服务群众的最前沿、在乡村振兴的主战场,他凭借过硬的业务能力、无私的奉献精神,书写着不平凡的奋斗篇章。32年的坚持,也让他获得了全区农村邮政工作优秀乡邮员、抗击新冠疫情先进个人、吐鲁番市劳动模范、自治区劳动模范等多项荣誉,但他不骄不躁,凭借耐心、细心与热心,得到了大家的一致好评。
数字赋能乡村振兴新路径
当电商春风吹进大漠,王长龙敏锐捕捉到时代机遇。他借助邮政主渠道优势,积极探索“销售+寄递+金融”生态链。为了让农产品在网上卖得好,他白天深入田间地头,拍摄农产品生长、采摘的照片和视频,晚上自学网络营销课程,精心撰写生动有趣的产品介绍文案,突出产品的绿色、天然、优质等特点。2024年,通过邮政电商平台销售葡萄干、红枣、哈密瓜等特色农产品100余吨,带动当地农户人均增收800元。更令人称道的是,当农民有扩大生产规模、融资难的问题找到他时,他主动对接邮政储蓄银行,推动“融资E”“结算贷”等产品落地。深入走访115户合作社,详细介绍贷款条件、额度、利率和还款方式;主动帮农户准备资料,协调沟通审批流程,提高贷款发放效率,促成邮储银行发放助农贷款16笔共计100余万元,并通过邮政渠道销售农资11吨,让金融活水精准滴灌田间地头。
村级驿站的便民革命
在布尔加依村,牧民第一次在家门口收到网购的农机配件时激动地说:"他让戈壁滩开出了便民花!"王长龙服务的6镇1乡全部开办信件、印刷品、包裹、汇兑四项基本业务,实现邮政普遍服务网点覆盖率100%。在他的推动下,45个村级邮政服务站,不仅实现直接通邮,更叠加农资配送、技术培训、农产品施肥等十余项服务,许多农户成功扩大了生产规模,农业生产水平有效提升。他包挂管理的投递工作各项指标也遥遥领先,2024年累计投递各类邮件46.29万件。其中,代投、转寄非邮快递13.99万件,月均1.99万件,日均666件,代投量位列全市第一。
温润人心的服务哲学
投递准确率100%、客户满意度100%、业务考核100%是王长龙始终坚持的服务准则。在伊拉湖镇邮政储蓄所帮扶期间,他身兼讲解员、操作员、宣传员多重角色,用通俗易懂的语言,向老人们讲解储蓄、转账、理财等业务知识;手把手教他们使用自助取款机、查询机等设备;多次主动上门帮助行动不便的村民办理业务,提供贴心服务;结合实际案例为村民解答金融业务解惑;为了更好地服务村民,他还自制双语服务卡,利用工作间隙学习少数民族语言。当大家称赞他为“亚克西巴郎”(好小伙)时,他笑着说:“邮政绿本就是民族团结最温暖的底色”。
三十二载春秋,从翩翩少年到鬓染白霜,王长龙用110万公里行程写下新时代邮政快递人的答卷:他是大漠深处的北斗星,用创新照亮乡村振兴之路;是百姓心中的雪莲花,用温情融化服务壁垒;更是永不生锈的齿轮,在平凡岗位上转动着不平凡的故事。正如他常说的:“要在这平凡的工作岗位中,实现自己的人生价值,只要群众需要,我永远在服务群众的路上”。如今,这道流动的风景线,仍在广袤的新疆大地续写着新的故事。
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